• S10 - MAC Os

    • serviceAfin d’offrir un soutien technique efficace, équitable et de qualité à l’ensemble des étudiants, le Service de soutien technique Humanis a revu l’étendue de ses services pour offrir les mêmes services que les Services informatiques du Cégep pour les étudiants du régulier.


      ✅ Environnement soutenu

      📌 Le soutien technique est offert uniquement pour l’environnement PC (Windows).

      Nos services couvrent :

      • les ordinateurs fonctionnant sous Windows;
      • les logiciels et outils compatibles avec l’environnement PC requis pour la formation.

      ❌ Environnements non soutenus

      • À compter de maintenant, le Service de soutien technique Humanis n’offre plus de soutien pour : les ordinateurs Mac (macOS); les appareils iOS (iPad, iPhone);

      Pourquoi cette décision ?

      Cette décision a été prise pour des raisons organisationnelles et pédagogiques, notamment :

      • plusieurs logiciels exigés dans les formations ne sont pas compatibles avec macOS ou iOS;
      • le dépannage sur Mac nécessite souvent de multiplier les solutions alternatives, contournements ou configurations complexes;
      • ces situations demandent beaucoup plus de temps au soutien technique, au détriment du service offert à l’ensemble des étudiants;
      • il devient difficile d’assurer un soutien équitable, rapide et conforme aux exigences pédagogiques.

      👉 En concentrant notre soutien sur un environnement standardisé (PC), nous pouvons :

      • résoudre les problèmes plus rapidement;
      • offrir des solutions fiables et cohérentes;
      • mieux soutenir la progression des étudiants dans leurs cours.

      Ce que cela signifie pour vous

      • Si vous utilisez un ordinateur PC, vous recevrez un soutien complet selon les services offerts.
      • Si vous utilisez un Mac ou un appareil iOS, vous demeurez responsable :
        • de la compatibilité de votre équipement;
        • de l’installation et de l’utilisation des logiciels requis;
        • de trouver les solutions techniques nécessaires.

      💡 Recommandation : pour éviter des difficultés techniques, il est fortement conseillé d’utiliser un ordinateur PC répondant aux exigences de la formation.


    • Comparatison PC vs MAC pour Microsoft 365

      Microsoft 365 est disponible à la fois sur PC (Windows) et sur Mac (macOS), mais certaines différences peuvent exister selon le système utilisé. Les fonctionnalités principales (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) sont accessibles sur les deux plateformes, toutefois certaines options avancées ou raccourcis peuvent varier. Cette section te permet de comprendre les principales différences entre PC et Mac afin de choisir l’environnement le plus adapté et d’éviter les problèmes techniques lors de tes travaux académiques.


       

    • Utilisation d’un émulateur Windows sur Mac

      logo

      Dans certains cours, tu pourrais avoir besoin d’utiliser des logiciels qui ne sont pas compatibles avec macOS. Dans ce cas, il est nécessaire d’installer un émulateur ou une machine virtuelle Windows sur ton Mac (comme Parallels, VMware Fusion ou UTM), ce qui te permet d’exécuter une partition Windows. Tu devras également acheter une licence Windows valide pour que l’environnement fonctionne correctement. Une fois Windows installé, tu pourras utiliser des logiciels disponibles uniquement sur PC, tels que Microsoft Project, Microsoft Access, Microsoft Visio (version bureau), Acomba, Sage 50, ou encore Power BI Desktop. Cette configuration est parfois essentielle pour répondre aux exigences pédagogiques de certains cours.

      L'émulateur n'est pas gratuit tu devras t'abonner pour l'utiliser. Je te suggère Parallels : https://www.parallels.com/fr-ca/landingpage/pd/windows-on-mac/?gclid=EAIaIQobChMIiIirnufB5QIVyZ-zCh3KlwCSEAAYASAAEgKmU_D_BwE